# Justiça reconhece falhas da Enel em apagão de dezembro de 2025 em SP

> A Enel Distribuição São Paulo teve falhas reconhecidas pela Justiça de São Paulo no apagão de dezembro de 2025, que deixou mais de 2 milhões de consumidores sem energia. A decisão judicial rejeitou a tese de que o ciclone excluiria a responsabilidade da concessionária, apontando deficiências na prevenção e resposta à crise.

*Pacha Floripa · Dicas de Viagem · 10 de setembro de 2026 · Priscila Nunes*

A Justiça de São Paulo reconheceu falhas da Enel no apagão de dezembro de 2025, que afetou mais de 2 milhões de consumidores. Decisão rejeita tese de que o ciclone exclui responsabilidade da concessionária.

A Justiça de São Paulo reconheceu falhas da Enel Distribuição São Paulo no apagão causado pelo ciclone extratropical de 9 e 10 de dezembro de 2025, que afetou mais de 2 milhões de consumidores. A decisão, em resposta a uma ação civil pública do Ministério Público de São Paulo (MPSP), rejeitou o argumento da concessionária de que o fenômeno climático, por si só, excluiria sua responsabilidade.

O que isso significa na prática? A Justiça entendeu que a intensidade do ciclone explica o início das interrupções, mas não a demora excessiva para religar a energia. Segundo o MPSP, houve consumidores sem luz até o sexto dia após o evento, e a ocorrência mais longa durou 142,8 horas.

Dados da Aneel citados na ação mostram 6.715 registros de interrupção em 10 de dezembro. Desses, 3.056 (46%) levaram mais de 24 horas para serem resolvidos, atingindo 759.304 unidades consumidoras. A Justiça viu aí insuficiências de planejamento, manutenção e capacidade de resposta da empresa.

A Enel, em nota, disse que sua atuação foi compatível com a magnitude do fenômeno e que os ventos fortes, por mais de dois dias, foram o principal impacto. A companhia afirma ter religado a energia de 2,5 milhões de unidades em nove horas e normalizado o serviço de 80% dos clientes (cerca de 3,4 milhões) em 24 horas.

A empresa também destacou que mobilizou cerca de 1,6 mil equipes e usou de 25% a 33% mais equipes do que o previsto no plano de recuperação da Aneel. Para quem ficou no prejuízo, a decisão abre caminho para pedidos de indenização. Vale guardar contas e protocolos de atendimento como prova.

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